Avant de prendre rendez-vous
Les questions qu'on me pose au téléphone, avant même de parler du fond. Elles n'ont rien d'idiot : ce sont celles qui décident si on se rencontre.
Comment se passe une séance
Environ une heure. Vous racontez, je pose des questions, et on regarde ensemble ce qui se répète. Il n'y a pas de questionnaire à remplir, pas de test, et personne ne prend de notes sur vous à votre insu.
La première séance sert surtout à deux choses : mettre la situation à plat, et vérifier que le coaching est la bonne réponse. Parfois il ne l'est pas. Je le dis alors dès cette heure-là, et je vous oriente ailleurs.
Vous repartez avec quelque chose de plus étroit que ce avec quoi vous êtes arrivé. C'est souvent ça, le premier soulagement : le sujet devient une question à laquelle on peut travailler, au lieu d'un nuage.
Combien de séances, et à quel rythme
Il n'existe pas de nombre fixe et je ne vends pas de forfait. Le rythme s'ajuste à votre situation, et vous décidez à chaque fois s'il y en a une suivante. Rien ne vous engage au-delà de la séance à venir.
Certains viennent trois fois autour d'une décision précise. D'autres s'étalent sur plusieurs mois, avec des intervalles qui s'allongent à mesure qu'ils reprennent la main. Les deux sont des accompagnements réussis.
L'objectif est le moment où vous n'avez plus besoin de moi pour décider. Méthode BEV décrit cette progression étape par étape.
En présentiel ou à distance
Les deux, et ce n'est pas un choix de second rang. Le présentiel se fait à Charleroi, sur rendez-vous. Le distanciel existe pour les agendas qui ne supportent pas un déplacement, et pour ceux qui parlent plus librement de chez eux.
Ce qui compte davantage que le format, c'est de ne pas être interrompu pendant une heure. Une séance à distance depuis une voiture garée entre deux rendez-vous fonctionne moins bien qu'une séance au calme, quel que soit le lieu.
Et si vous hésitez encore sur la nature de votre besoin, la page coach ou psychologue répond d'abord à cette question-là, y compris quand la réponse n'est pas moi.
Le reste, en cinq questions
Combien coûte une séance ?
50 € l'heure, TVA comprise. C'est le montant total à payer : ni frais de dossier, ni forfait à souscrire, ni engagement sur un nombre de séances. Vous payez la séance que vous venez de faire, et vous décidez ensuite s'il y en a une autre.
Que se passe-t-il si je dois annuler ?
Prévenez-moi et on décale. Un empêchement n'est pas un problème tant qu'il se dit : c'est le rendez-vous manqué sans nouvelle qui complique l'organisation, parce que le créneau ne se réattribue plus.
Ce que je dis reste-t-il entre nous ?
Ce qui se dit en séance n'est ni partagé ni communiqué à des tiers. Sachez toutefois qu'un coach de vie n'est pas soumis au secret professionnel au sens où l'est un médecin ou un avocat. C'est une différence qu'il vaut mieux connaître avant de commencer.
Faut-il préparer quelque chose pour la première fois ?
Non. Venir avec la question telle qu'elle se pose dans votre tête suffit, même si elle est confuse. Beaucoup s'excusent d'arriver sans savoir quoi dire : c'est le point de départ le plus courant, pas un handicap.
Est-ce remboursé par la mutuelle ?
Le coaching n'est pas une prestation de soins de santé, donc non par ce biais. Certaines mutualités proposent néanmoins des avantages pour des accompagnements de bien-être : la seule réponse fiable est celle de votre mutualité, à qui il faut poser la question avant de vous engager.
Le plus simple reste d'en parler
Un premier échange pour poser votre situation et voir si l'accompagnement a du sens. Il n'engage à rien.
Méthode BEV accompagne à Charleroi et dans le Hainaut, en présentiel ou à distance, uniquement sur rendez-vous.