Confidentialité
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026, version 1.1
L'essentiel
- Vous pouvez lire tout le site sans rien nous transmettre. Rien n'est obligatoire.
- Ce que vous envoyez par le formulaire sert à vous recontacter, et à rien d'autre. Deux ans, puis c'est effacé.
- Aucune donnée n'est vendue, louée, ni utilisée pour de la publicité.
- La mesure de fréquentation ne démarre que si vous l'acceptez, et se retire en un clic.
- Vous pouvez demander à voir, corriger ou effacer vos données à tout moment, par e-mail.
Ce qui suit dit la même chose en détail, parce que la loi l'exige et parce que vous avez le droit de vérifier.
Qui est responsable de vos données
BE EVENTS VISIONS, Association sans but lucratif (ASBL), dont le siège est établi Allée H 14, 6001 Charleroi, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0804.237.193, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Pour toute question relative à vos données : info@bev-coaching.be.
Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : aucune des trois hypothèses de l'article 37.1 du RGPD n'est rencontrée. Votre interlocuteur pour ces questions reste l'adresse ci-dessus.
Ce que nous traitons, et pourquoi
Cinq traitements, pas un de plus. Le tableau ci-dessous les donne ligne par ligne, avec leur base légale, leurs destinataires et leur durée. Il est replié parce qu'il est dense, pas parce qu'il est secondaire.
Le détail, traitement par traitement
| Finalité | Base légale | Données | Destinataires | Transfert | Conservation |
|---|---|---|---|---|---|
| Répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact | Mesure précontractuelle prise à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de votre message | Webforce In Touch (outil de suivi des demandes) | Aucun. Hébergement chez OVH, à Gravelines (France), dans l'Union européenne | 2 ans à compter de la collecte |
| Afficher le formulaire de contact sur la page Contact | Strictement nécessaire au service que vous avez demandé (art. 10/2, al. 2 de la loi du 30 juillet 2018) | Adresse IP, données techniques du navigateur, deux cookies de session et d'anti-falsification | Webforce In Touch (éditeur du formulaire) | Aucun. Hébergement chez OVH, à Gravelines (France), dans l'Union européenne | 2 heures pour les cookies. Journaux du prestataire selon sa propre durée |
| Échanger par e-mail | Mesure précontractuelle ou intérêt légitime à répondre (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD) | Adresse e-mail et contenu de vos messages | OVH SAS, fournisseur de la messagerie du domaine | Aucun. Messagerie hébergée en France, dans l'Union européenne | 2 ans à compter du dernier échange |
| Recevoir vos appels et mesurer par quel canal vous nous avez trouvés | Intérêt légitime à joindre nos correspondants et à évaluer nos canaux (art. 6.1.f RGPD) | Numéro appelant, date, heure et durée de l'appel | Webforce, fournisseur du numéro d'appel | Union européenne | 12 mois |
| Assurer la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Adresse IP, agent utilisateur, page demandée, page de provenance, horodatage, code de réponse | Vercel Inc., hébergeur | États-Unis | Durée courte déterminée par le plan d'hébergement, de quelques heures à quelques jours |
| Mesurer la fréquentation du site | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 10/2 de la loi du 30 juillet 2018) | Identifiant de cookie, pages consultées, adresse IP tronquée, données techniques du navigateur | Google Ireland Limited et Google LLC | États-Unis | Cookies 6 mois, données de mesure 14 mois |
Faut-il nous fournir ces données ?
La fourniture de vos données est facultative : aucune obligation légale ou contractuelle ne vous impose de nous les communiquer. Vous pouvez consulter l'intégralité du site sans rien nous transmettre.
En revanche, sans nom ni moyen de vous joindre, nous ne pouvons pas répondre à une demande de rendez-vous : c'est la seule conséquence d'un refus.
Informations sensibles
Notre activité amène des personnes à évoquer des situations personnelles difficiles. Le formulaire de contact est délibérément conçu pour ne PAS recueillir ce type d'information : un avertissement placé juste au-dessus du formulaire vous invite explicitement à ne pas y détailler votre situation, et à réserver le reste à l'échange de vive voix. Le champ « Message » n'attend que quelques mots sur ce qui vous amène.
Si vous nous communiquez malgré tout, spontanément, des informations relatives à votre santé ou à votre situation judiciaire, elles ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire pour vous répondre, ne sont transmises à personne d'autre, et ne font l'objet d'aucune exploitation. Ces sujets se traitent de vive voix.
Aucune décision automatisée
Vos données ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage au sens de l'article 22 du RGPD. Aucune donnée n'est vendue, louée, ni utilisée à des fins de publicité ciblée.
Données que nous ne collectons pas auprès de vous
Nous ne collectons aucune donnée vous concernant auprès de tiers, courtiers de données ou sources publiques. Toutes les données traitées proviennent de vous, à l'exception des données techniques générées automatiquement par votre navigateur lors de votre visite.
Hébergement et transferts hors Union européenne
Ce site est hébergé sur la plateforme Vercel, exploitée par Vercel Inc., société de droit de l'État du Delaware (États-Unis), qui agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD sur la base de son Data Processing Addendum.
Dans le cadre de l'hébergement, certaines données techniques sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis : adresse IP, agent utilisateur, page demandée, page de provenance, horodatage, code de réponse HTTP et région de traitement. Ces journaux sont conservés pendant une durée courte déterminée par le plan d'abonnement, au terme de laquelle ils sont supprimés. La base légale est l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à assurer la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Ces transferts sont encadrés de la manière suivante : la Commission européenne a reconnu, par sa décision d'exécution (UE) 2023/1795 du 10 juillet 2023, un niveau de protection adéquat pour les organisations des États-Unis participant au cadre EU-U.S. Data Privacy Framework, décision en vigueur à la date de rédaction de la présente politique. En tout état de cause, les transferts sont également couverts par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne dans sa décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021, que Vercel Inc. incorpore à son Data Processing Addendum ; ces clauses continueraient de s'appliquer en cas de modification ou d'invalidation de la décision d'adéquation précitée.
Vercel fait appel à des sous-traitants ultérieurs, principalement Amazon Web Services pour l'infrastructure d'hébergement, ainsi que des prestataires de journalisation et de supervision. La liste complète et à jour est publiée par Vercel.
La messagerie, en revanche, ne sort pas d'Europe : les messages que vous nous envoyez à l'adresse du domaine sont reçus et conservés chez OVH SAS, en France. Cette adresse a remplacé le 3 septembre 2026 une adresse Yahoo, dont le traitement était établi aux États-Unis. Reste la mesure d'audience, opérée par Google Ireland Limited avec un traitement susceptible d'intervenir aux États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types que Google incorpore à ses conditions de traitement des données.
Polices de caractères et contenus tiers
Les polices de caractères du site sont téléchargées au moment de la construction du site et servies depuis notre propre domaine. Votre navigateur ne contacte aucun fournisseur de polices, et votre adresse IP ne lui est donc jamais transmise. Le site n'intègre ni carte, ni vidéo, ni bouton de réseau social chargé depuis un domaine tiers.
Une seule exception, sur la page Contact : le formulaire y est affiché dans un cadre servi par Webforce In Touch, depuis le domaine mywebforce.webforce.be. À son affichage, votre navigateur contacte donc ce domaine, qui reçoit votre adresse IP et dépose deux cookies techniques : l'un pour maintenir votre session le temps de la saisie, l'autre pour empêcher qu'une requête soit falsifiée. Ils sont détaillés sur la page cookies. Le cadre est déclaré en chargement différé : sur les navigateurs qui respectent cette consigne, il ne se charge qu'à l'approche de la zone du formulaire, et ces cookies ne sont donc pas déposés si vous quittez la page avant d'y arriver. Sur un navigateur qui l'ignore, ils le sont dès l'affichage de la page. Nous ne pouvons pas garantir le comportement de votre navigateur, seulement ce que nous lui demandons.
Cookies
Le détail des traceurs déposés, de leur durée et de leur base légale figure sur la page cookies. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment, en un clic, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accéder aux données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
- faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
- demander l'effacement de vos données ;
- demander la limitation du traitement ;
- vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
- recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement ;
- retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que ce retrait affecte la licéité du traitement effectué auparavant.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@bev-coaching.be. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :
- Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
- +32 (0)2 274 48 00
- contact@apd-gba.be
- autoriteprotectiondonnees.be
L'Autorité demande que vous ayez préalablement exercé vos droits auprès du responsable de traitement avant de la saisir.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour et le numéro de version figurent en tête de page. Les versions antérieures sont conservées et peuvent vous être communiquées sur simple demande à l'adresse ci-dessus.